القائمة الرئيسية

الصفحات

احصل على زيارات لموقعك
اشترك الآن وميز موقعك في البنرات النصية المثبتة

شركة العرض المتقن تعلن عن (25) وظيفة ( ممثل خدمة العملاء ) للنساء

التنقل السريع







    تعلن شركة العرض المتقن من خلال برنامج ( تمھیر) التدريب على رأس العمل عن توفر ( 25 ) وظائف شاغرة للنساء بمسمى ( ممثل خدمة العملاء ) للعمل في مدينة ( الرياض ) وفق التالي:
    
    » الشروط:
    • سعودية الجنسية. 
    • المرحلة الثانوية أو ما يعادلها
    • لا يشترط توفر الخبرة أو بخبرة لاتزيد عن سنة
    » الوصف الوظيفي :
    توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.
    » المهام الوظيفية :
    اقتراح التدابير التصحيحية : اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات. الرد على الاستعلامات : الرد على أسئلة العملاء و استعلاماتهم ، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء. زيارة العملاء : زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي. إعداد التقارير : إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات. حل المشكلات : حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
    » للتقديم من خلال الرابط التالي ( اضغط هنـا )